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销售部年度工作计划(5篇)
销售的工作日新月异,工作计划本身是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。以下是小编整理的销售部年度工作计划,欢迎大家借鉴与参考!
销售部年度工作计划(精选篇1)
一、老顾客的回访和沟通
对于老顾客的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和顾客保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司QQ EAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访顾客,以便促进我们和顾客之间的关系。对于大顾客反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般顾客的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
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